Door het einde van een relatie had ik snel een nieuwe woning nodig. Het aanbod was beperkt, dus ik kon niet kieskeurig zijn. Uiteindelijk vond ik een fijn appartement van 30 m² in een goede buurt in Den Haag, maar tijdens de bezichtiging schrok ik wel: het was klein en de prijs was hoog, eigenlijk boven mijn budget. Toch besloot ik ervoor te gaan, want er waren simpelweg geen andere opties.

Na een paar maanden begon die hoge huur aan me te knagen. Eigenlijk vond ik het belachelijk. Toen een collega me vertelde hoe Huurfix haar in een vergelijkbare situatie had geholpen, nam ik ook contact op.

Huurfix nam meteen al het contact over, en dat was een enorme opluchting. Ik had echt geen zin om eindeloos te mailen of te bellen met mijn verhuurder. Alles ging ongelooflijk snel. Binnen een paar weken kwam mijn verhuurder langs voor een huurcheck en gaf hij toe dat de huur inderdaad te hoog was. Mijn huur ging ruim € 300 per maand omlaag, en ik kreeg een deel terug van wat ik te veel had betaald. Het hele proces verliep soepel en netjes, zonder gedoe. Ik ben vooral blij met hoe makkelijk het allemaal was.