Hieronder lees je hoe ik met je persoonsgegevens omga. Je kunt deze verklaring ook downloaden als pdf. Bij verschil tussen deze pagina en de pdf is de pdf leidend.
In deze Privacyverklaring wordt verstaan onder:
Privacyverklaring: deze privacyverklaring;
AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679);
Betrokkene: iedere natuurlijke persoon van wie Huurfix persoonsgegevens verwerkt, waaronder de Huurder en de Verhuurder;
Huurder: degene die aan Huurfix opdracht heeft gegeven tot het verlenen van diensten;
Verhuurder: de verhuurder van de woonruimte van de Huurder, of diens gemachtigde;
Huurfix: Huurfix B.V., gevestigd te 5611 BJ Eindhoven aan de Lichttoren 32, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 96141476, bereikbaar via info@huurfix.nl;
Huurprijscheck: de beoordeling van de woonruimte van de Huurder aan de hand van het wettelijke puntenstelsel (woningwaarderingsstelsel);
Website: www.huurfix.nl.
2.1 Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Huurfix, als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG, persoonsgegevens verwerkt van Betrokkenen, waaronder zowel de Huurder als de Verhuurder.
3.1 Huurfix verwerkt van de Huurder onder meer naam, contactgegevens, gegevens over de woonruimte en de huurovereenkomst, betaalgegevens en de communicatie met Huurfix. Deze gegevens worden door de Huurder zelf verstrekt. Van de Verhuurder verwerkt Huurfix naam en contactgegevens, voor zover noodzakelijk om namens de Huurder te corresponderen; deze gegevens zijn door de Huurder aangeleverd of afkomstig uit bronnen zoals het Kadaster of de Kamer van Koophandel, en worden slechts bij uitzondering rechtstreeks van de Verhuurder zelf verkregen.
3.2 Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk om de Huurprijscheck en de verdere dienstverlening te kunnen uitvoeren; zonder deze gegevens kan Huurfix haar diensten niet, of niet volledig, verlenen.
3.3 Voor zover het dossier bijzondere persoonsgegevens bevat, zoals inkomensgegevens of gegevens over gezondheid, verwerkt Huurfix deze uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering (artikel 9 lid 2 sub f AVG).
4.1 Huurfix verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, op basis van de daarbij genoemde grondslag:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Uitvoeren van de Huurprijscheck en de verdere dienstverlening, waaronder de procedure bij de Huurcommissie en, in voorkomend geval, bij rechterlijke instanties, en de daarbij behorende communicatie | Uitvoering van de overeenkomst; voor de Huurprijscheck tevens gerechtvaardigd belang c.q. precontractuele maatregelen op verzoek van de Betrokkene, voor zover nog geen overeenkomst tot stand is gekomen |
| Administratie, facturatie en betaling | Uitvoering van de overeenkomst; wettelijke verplichting |
| Klantenservice | Uitvoering van de overeenkomst; gerechtvaardigd belang (adequate afhandeling van vragen) |
| E-mailmarketing (nieuwsbrief) | Toestemming |
| Advertentie-remarketing, uitsluitend voor zover toestemming is verkregen via de cookiebanner | Toestemming |
| Beveiliging van IT-systemen, naleving van wettelijke verplichtingen en verdediging tegen rechtsvorderingen | Gerechtvaardigd belang (bedrijfsvoering en beveiliging); wettelijke verplichting |
5.1 Huurfix treedt namens de Huurder op tegenover de Verhuurder. De grondslag hiervoor is het gerechtvaardigd belang van Huurfix en de Huurder bij een effectieve behartiging van de belangen van de Huurder. De Verhuurder heeft hiervoor geen toestemming gegeven en wordt, gelet op het aantal Verhuurders en de aard van de dienstverlening, niet afzonderlijk over deze verwerking geïnformeerd (artikel 14 lid 5 sub b AVG). De Verhuurder kan de rechten uit artikel 9 op dezelfde wijze uitoefenen als de Huurder.
5.2 Voor zover de verwerking van gegevens van de Verhuurder noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, kan Huurfix een verzoek van de Verhuurder tot verwijdering van zijn gegevens (artikel 17 lid 3 sub e AVG), of tot staking van de verwerking na bezwaar (artikel 21 lid 1 AVG), op die grond afwijzen.
6.1 Huurfix verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan de volgende categorieën ontvangers, voor zover noodzakelijk voor de in artikel 4 genoemde doeleinden, of indien Huurfix hiertoe wettelijk verplicht is: IT-dienstverleners voor administratie, klantbeheer, e-mail en elektronische ondertekening; een betaaldienstverlener; WhatsApp, ten behoeve van geautomatiseerde communicatie; de hostingpartij van de Website; advertentienetwerken, uitsluitend na toestemming; en de Huurcommissie, rechterlijke instanties en, in voorkomend geval, een advocaat, in het kader van de procedure.
6.2 Met de verwerkers onder de hierboven genoemde ontvangers heeft Huurfix, voor zover vereist, een verwerkersovereenkomst gesloten. De Huurcommissie, rechterlijke instanties en een eventuele advocaat ontvangen gegevens uit eigen hoofde in het kader van de procedure en zijn geen verwerker van Huurfix.
7.1 Een deel van de in artikel 6 genoemde ontvangers is gevestigd in, of verwerkt gegevens vanuit, de Verenigde Staten. Deze doorgifte is gebaseerd op het EU-US Data Privacy Framework, voor zover van toepassing, aangevuld met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
8.1 Huurfix bewaart het dossier van de Huurder tot 7 jaar na afronding van de dienstverlening, aansluitend bij de fiscale bewaarplicht voor de bijbehorende administratie. Gegevens voor e-mailmarketing worden bewaard zolang de Betrokkene is aangemeld; gegevens voor advertentiecookies conform de cookieverklaring. Huurfix bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke bepaling anders voorschrijft.
9.1 Betrokkene heeft, voor zover van toepassing, recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking, en, voor zover de verwerking berust op toestemming of overeenkomst en via geautomatiseerde procedés plaatsvindt, op gegevensoverdraagbaarheid. Betrokkene kan bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang, en heeft een onvoorwaardelijk recht van bezwaar tegen direct marketing. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Huurfix reageert binnen één maand op een verzoek en kan om verificatie van de identiteit van de verzoeker vragen.
9.2 Een verzoek of vraag kan worden gericht aan info@huurfix.nl. Betrokkene heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10.1 Huurfix kan deze Privacyverklaring wijzigen; de meest recente versie staat op de Website. Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 8 juli 2026. Contact: Huurfix B.V., Lichttoren 32, 5611 BJ Eindhoven, info@huurfix.nl.
